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サブスクリプションは、登録したストアで管理されています。いつでも解約でき、支払い済みの期間が終わるまでは引き続き利用できます。
- iPhone:設定 → 自分の名前 → サブスクリプション → Cutti → サブスクリプションをキャンセルする。
- Android:Google Play → プロフィール写真 → お支払いと定期購入 → 定期購入 → Cutti → 定期購入を解約。
購入の復元
機種変更やアプリの再インストール後は、同じアカウントでサインインし、Cuttiの設定で「購入を復元」をタップしてください。
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お支払いはAppleとGoogleが処理しているため、返金はそれぞれに申請してください。iPhoneで支払った場合はreportaproblem.apple.comから、Androidで支払った場合はGoogle Playから申請できます。